Kişisel Verilerin Korunması Politikası (KVKK)

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI POLİTİKASI (KVKK)

Çetin Yapı Dekorasyon (“Firma”) olarak, müşterilerimizin, ziyaretçilerimizin ve iş ortaklarımızın kişisel verilerinin korunması bizim için büyük önem taşımaktadır. Bu politika, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, veri sahiplerinin haklarını ve veri işleme süreçlerimizi açıklamaktadır.

1. Kişisel Verilerin Toplanması ve İşlenmesi

Firma, hizmetlerimizi sunabilmek ve müşteri memnuniyetini sağlayabilmek amacıyla aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

• Ad, soyad, T.C. kimlik numarası

• Telefon numarası, e-posta adresi

• Fatura ve ödeme bilgileri

• İletişim ve başvuru bilgileri

• Web sitesi kullanım verileri (çerezler ve log kayıtları)

Bu veriler, hukuka ve dürüstlük kurallarına uygun olarak, belirtilen amaçlar doğrultusunda işlenir.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler, aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Hizmetlerimizi sağlamak ve sözleşmeleri yerine getirmek

• Müşteri taleplerini değerlendirmek ve geri dönüş sağlamak

• Faturalama ve ödeme işlemlerini gerçekleştirmek

• Kampanya, tanıtım ve bilgilendirme faaliyetlerini yürütmek

• Yasal yükümlülüklere uymak

3. Kişisel Verilerin Aktarılması

Firma, kişisel verileri;

• Yasal yükümlülükler çerçevesinde kamu kurumlarıyla,

• Hizmet tedarikçileri ve iş ortaklarıyla,

• Profesyonel danışmanlarla

sınırlı ve gerekli ölçüde paylaşabilir. Veriler, izinsiz üçüncü kişilere aktarılmaz.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

KVKK kapsamında veri sahipleri, aşağıdaki haklara sahiptir:

1. Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

2. Kişisel verilerinin işlenme amacı ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme

3. Kişisel verilerinin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme

4. Kanuna aykırı olarak işlenmiş kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

5. Verilerin üçüncü kişilere aktarılması hâlinde bilgilendirilme

6. İşlemin hukuka aykırı olması hâlinde tazmin talep etme

5. Veri Güvenliği

Firma, kişisel verilerin yetkisiz erişim, kayıp, zarar veya kötüye kullanım gibi risklere karşı güvenliğini sağlamak için uygun teknik ve idari önlemleri alır.

6. İletişim ve Başvuru

Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi veya haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

• E-posta: [info@cetin-yapi.com]

• Telefon: [Firma Telefonu]

• Adres: [Firma Adresi]

Başvurularınız KVKK’da belirtilen süreler içinde değerlendirilir ve tarafınıza yanıt verilir.